KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin veri sorumlusu sıfatıyla Sante Form Lazer (“Sante Form”) tarafından nasıl işlendiği konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

• Unvan: Sante Form Lazer
• Adres: İsmetpaşa Mah. Demircioğlu Cd. Kayhan Apt. No:27 Kat:2 D:5, Çanakkale Merkez
• E-posta: info@santeformcanakkale.com
• Telefon: +90 286 220 0 220 · +90 505 017 0 220

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

İlettiğiniz talep ve aldığınız hizmete bağlı olarak aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Kimlik: Ad, soyad.
• İletişim: Telefon numarası, e-posta adresi.
• Müşteri işlem: Randevu tarih/saat tercihi, ilgilenilen hizmet, talep ve not içeriği, sizi öneren kişi bilgisi (paylaşırsanız).
• Görsel kayıt: Yalnızca açık rızanızla, uygulama öncesi/sonrası tanıtım amaçlı görseller.
• İşlem güvenliği: Site kullanımına ilişkin çerez ve teknik kayıtlar (bkz. Çerez Politikası).

Sante Form tıbbi olmayan bir güzellik ve bakım merkezidir; sağlık verisi işlemeyi amaçlamaz. Paylaştığınız görseller, sağlık verisi olarak değil, tanıtım amaçlı görsel kayıt olarak ve yalnızca açık rızanızla işlenir.

3. İşleme Amaçları

• Randevu taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve planlanması
• Sizinle iletişim kurulması, soru ve taleplerin yanıtlanması
• Hizmetlerin sunulması ve kalitesinin geliştirilmesi
• Kampanya ve bilgilendirmelerin (açık rıza halinde) iletilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki uyuşmazlıklarda savunma

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK m.5 ve m.6 kapsamında şu sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması/ifası ile doğrudan ilgili olması (randevu ve hizmet süreci),
• Veri sorumlusunun meşru menfaati (hizmet kalitesi, iletişim),
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
• Tanıtım görselleri ve elektronik ileti gibi durumlarda açık rızanız.

5. Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitesindeki randevu/iletişim formları, telefon, WhatsApp ve sosyal medya kanalları ile merkezimizde sözlü/yazılı olarak otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle toplanır.

6. Verilerin Aktarımı

Verileriniz; hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde, gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Barındırma/altyapı: Site, Cloudflare altyapısında barındırılır.
• İletişim: Talepler WhatsApp (Meta) üzerinden iletilebilir.
• Ölçüm/reklam: Açık rıza halinde Google (Analytics/Ads) hizmetleri.
• Yasal merciler: Talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden, verileriniz KVKK m.9 kapsamında ve açık rızanız/uygun güvenceler çerçevesinde yurt dışına aktarılabilir.

7. Saklama Süresi

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; amaç ortadan kalktığında veya talebiniz üzerine yasal süreler saklı kalmak kaydıyla silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

Veri sahibi olarak Sante Form’a başvurarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme,
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayıcı bilgilerle birlikte info@santeformcanakkale.com adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

---

İlgili diğer metinler: KVKK Aydınlatma Metni · Gizlilik Politikası · Çerez Politikası